商业合作伙伴
商业合作伙伴 - 交货条件
ELFCAM 使用业内最好的承运商来确保您的订单按时送达。 对于符合免费送货条件的订单，ELFCAM根据您所在的位置为您提供不同的送货选项，以确保您的订单能够从距离您最近的仓库快速送货
我们拥有一群忠实的业务合作伙伴，保证快速、免费的送货。 ELFCAM 提供 Fedex、DHL、Chronopost、Colissimo 等递送选项。 请注意，符合免费送货条件的订单由 Chronopost 或 Colissimo 在法国境内发货。 如果客户需要更改地址或送货方式，客户必须支付额外费用。 如需了解更多信息，您可以访问付款或运输政策页面。了解我们如何与业务合作伙伴紧密合作
您还可以在以下地点领取您的物品：
ELFCAM
大道32号 金耳朵
94800, 维勒瑞夫
开放时间如下：上午 8:30 至下午 17:30（确认后）。
货物在运输过程中损坏必须由客户通知卖家。 若因物流公司原因造成延误，请尽快通知您的客户经理。
我们可以指导您进行维修程序。 但ELFCAM不会对任何损失负责。 为了让每位客户尽快收到商品，您的订单可以分多个包裹运送，而 ELFCAM 无需支付额外费用。
对于空运或海运，必须告知客户货物是否必须在机场或港口提货。 如果客户可以从机场或海港提货，则有必要了解需要准备的文件和需要支付的费用。 如果顾客无法提货，送货上门服务及费用需提前与客户经理协商。
运输追踪
ELFCAM向您保证24小时可以查询发货状态
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我们的产品通常会在 2 个工作日内送到您家。
如果您的产品在 1 周内没有到达，您可以申请退款。
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0033 6 68 54 91 77
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