运输和交付

ELFCAM 使用业内最好的承运商来确保您的订单按时送达。 对于符合免费送货条件的订单,ELFCAM根据您所在的位置为您提供不同的送货选项,以确保您的订单能够从距离您最近的仓库快速送货

递送条款

ELFCAM 提供 Fedex、DHL、Chronopost、Colissimo 等递送选项。 请注意,符合免费送货条件的订单由 Chronopost 或 Colissimo 在法国境内发货。 如果客户需要更改地址或送货方式,客户必须支付额外费用。 欲了解更多信息,您可以访问付款或运输政策页面。

您还可以在以下地点领取您的物品:

ELFCAM
24,金线大道,
94800, 维勒瑞夫

开放时间如下:上午 10:00 至下午 18:00,无需预约(在订单上写下评论)。

货物在运输过程中损坏必须由客户通知卖家。 若因物流公司原因造成延误,请尽快通知您的客户经理。

我们可以指导您进行维修程序。 但ELFCAM不会对任何损失负责。 为了让每位客户尽快收到商品,您的订单可以分多个包裹运送,而 ELFCAM 无需支付额外费用。

对于空运或海运,必须告知客户货物是否必须在机场或港口提货。 如果客户可以从机场或海港提货,则有必要了解需要准备的文件和需要支付的费用。 如果顾客无法提货,送货上门服务及费用需提前与客户经理协商。

在商店领取您的订单

您还可以在以下地点领取您的物品:

ELFCAM
24,金线大道,
94800, 维勒瑞夫

营业时间如下:上午 10:00 至下午 18:00,无需预约(送货方式选择“门店自取”)。

运输追踪

ELFCAM向您保证24小时可以查询发货状态
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您可以随时查看您的物品在哪里。

送货到您家

航运保险

我们的产品通常会在 2 个工作日内送到您家。 如果您的产品在 1 周内没有到达,您可以申请退款。

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