Partnerzy Handlowi
Partnerzy handlowi - Warunki dostawy
ELFCAM korzysta z usług najlepszych przewoźników w branży, aby mieć pewność, że Twoje zamówienie dotrze na czas. Jeśli chodzi o zamówienia zakwalifikowane do bezpłatnej dostawy, ELFCAM oferuje różne opcje dostawy w zależności od Twojej lokalizacji, aby mieć pewność, że Twoje zamówienie zostanie szybko dostarczone z naszego najbliższego magazynu
Warunki dostarczeniaŚledzenie wysyłkiDostawa do Twojego domuUbezpieczenie przesyłkiObsługa klienta
Posiadamy grono lojalnych partnerów biznesowych, co gwarantuje szybką i bezpłatną dostawę. ELFCAM oferuje opcje dostawy takie jak Fedex, DHL, Chronopost, Colissimo. Należy pamiętać, że zamówienia kwalifikujące się do bezpłatnej dostawy są wysyłane za pośrednictwem Chronopost lub Colissimo na terytorium Francji. W przypadku konieczności zmiany adresu lub sposobu dostawy Klient zobowiązany jest ponieść dodatkowe koszty. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę z zasadami płatności lub wysyłki. Zobacz, jak ściśle współpracujemy z partnerami biznesowymi
Możesz także odebrać swoje rzeczy pod adresem:
ELFCAM
32, Aleja złote ucho
94800, Villejuif
w godzinach otwarcia: od 8:30 do 17:30 po potwierdzeniu.
Towar uszkodzony w transporcie Klient musi zgłosić Sprzedającemu. Jeśli jakiekolwiek opóźnienie jest spowodowane przez firmę logistyczną, prosimy o jak najszybsze powiadomienie swojego menedżera konta.
Możemy pomóc Ci w procedurach naprawczych. Jednak ELFCAM nie będzie odpowiadać za jakiekolwiek straty. Aby każdy klient mógł otrzymać towar tak szybko, jak to możliwe, Twoje zamówienie może zostać wysłane w kilku paczkach bez dodatkowych kosztów dla ELFCAM.
W przypadku transportu lotniczego lub morskiego klienci muszą zostać poinformowani, czy towar musi zostać odebrany na lotnisku lub w porcie. Jeśli klienci mogą odebrać towar z lotniska lub portu morskiego, konieczna jest znajomość dokumentów, które należy przygotować oraz opłat, jakie należy uiścić. Jeśli klienci nie mogą odebrać towaru, usługę dostawy do domu i opłaty należy wcześniej wynegocjować z menedżerami ds. klientów.
Śledzenie wysyłki
ELFCAM zapewnia, że możesz sprawdzić status dostawy 24 godziny na dobę
ELFCAM zapewnia, że możesz sprawdzić status dostawy 24 godziny na dobę
Przekażemy Ci informacje o śledzeniu przesyłki
W każdej chwili możesz sprawdzić, gdzie znajduje się Twój przedmiot.
Dostawa do Twojego domu
Ubezpieczenie przesyłki
Nasz produkt zostanie dostarczony do Twojego domu w ciągu 2 dni roboczych.
Jeśli Twój produkt nie dotrze w ciągu 1 tygodnia, możesz poprosić o zwrot pieniędzy.
Obsługa klienta
Dołącz do nas poprzez:
0033 6 68 54 91 77
jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy
