Wysyłka i dostawa
ELFCAM korzysta z usług najlepszych przewoźników w branży, aby mieć pewność, że Twoje zamówienie dotrze na czas. Jeśli chodzi o zamówienia zakwalifikowane do bezpłatnej dostawy, ELFCAM oferuje różne opcje dostawy w zależności od Twojej lokalizacji, aby mieć pewność, że Twoje zamówienie zostanie szybko dostarczone z naszego najbliższego magazynu
Warunki dostarczenia
ELFCAM oferuje opcje dostawy takie jak Fedex, DHL, Chronopost, Colissimo. Należy pamiętać, że zamówienia kwalifikujące się do bezpłatnej dostawy są wysyłane za pośrednictwem Chronopost lub Colissimo na terytorium Francji. W przypadku konieczności zmiany adresu lub sposobu dostawy Klient zobowiązany jest ponieść dodatkowe koszty. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę z zasadami płatności lub wysyłki.
Możesz także odebrać swoje rzeczy pod adresem:
ELFCAM
24, Avenue d’épi d’or,
94800, Villejuif
w godzinach otwarcia: 10:00 - 18:00 bez umawiania się (wpisz komentarz do zamówienia).
Towar uszkodzony w transporcie Klient musi zgłosić Sprzedającemu. Jeśli jakiekolwiek opóźnienie jest spowodowane przez firmę logistyczną, prosimy o jak najszybsze powiadomienie swojego menedżera konta.
Możemy pomóc Ci w procedurach naprawczych. Jednak ELFCAM nie będzie odpowiadać za jakiekolwiek straty. Aby każdy klient mógł otrzymać towar tak szybko, jak to możliwe, Twoje zamówienie może zostać wysłane w kilku paczkach bez dodatkowych kosztów dla ELFCAM.
W przypadku transportu lotniczego lub morskiego klienci muszą zostać poinformowani, czy towar musi zostać odebrany na lotnisku lub w porcie. Jeśli klienci mogą odebrać towar z lotniska lub portu morskiego, konieczna jest znajomość dokumentów, które należy przygotować oraz opłat, jakie należy uiścić. Jeśli klienci nie mogą odebrać towaru, usługę dostawy do domu i opłaty należy wcześniej wynegocjować z menedżerami ds. klientów.
Odbierz swoje zamówienia w sklepie
Możesz także odebrać swoje rzeczy pod adresem:
ELFCAM
24, Avenue d’épi d’or,
94800, Villejuif
w godzinach otwarcia: 10:00 - 18:00 bez umówionego spotkania (jako formę dostawy wybierz opcję „Odbierz w sklepie”).
Śledzenie wysyłki
Przekażemy Ci informacje o śledzeniu przesyłki
Dostawa do Twojego domu
Ubezpieczenie przesyłki
Obsługa klienta
Dołącz do nas poprzez:
+ 33 1 89 54 65 66
jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące dostawy+