Commerciële partners

Commerciële partners - Leveringsvoorwaarden

ELFCAM maakt gebruik van de beste vervoerders in de branche om ervoor te zorgen dat uw bestelling op tijd arriveert. Wat betreft bestellingen die in aanmerking komen voor gratis levering, biedt ELFCAM u verschillende leveringsopties, afhankelijk van uw locatie, om ervoor te zorgen dat uw bestelling snel wordt geleverd vanuit ons magazijn dat het dichtst bij u in de buurt ligt

Leverings voorwaardenVerzending volgenLevering bij u thuisVerzend verzekeringKlantenservice

We hebben een groep loyale zakenpartners die een snelle en gratis levering garanderen. ELFCAM biedt bezorgopties zoals Fedex, DHL, Chronopost, Colissimo. Houd er rekening mee dat bestellingen die in aanmerking komen voor gratis verzending, worden verzonden door Chronopost of Colissimo op Frans grondgebied. Als de klant het adres of de bezorgmethode moet wijzigen, moet de klant de extra kosten betalen. Voor meer informatie kunt u de pagina met het betalings- of verzendbeleid bezoeken. Bekijk hoe wij nauw samenwerken met zakelijke partners

U kunt uw spullen ook ophalen bij:

ELFCAM
32, Laan gouden oor
94800, Villejuif

tijdens de volgende openingstijden: 8 uur tot 30 uur na bevestiging.

Goederen die tijdens het transport beschadigd zijn, moeten door de klant aan de verkoper worden gemeld. En mocht er sprake zijn van vertraging door het logistieke bedrijf, meld dit dan zo snel mogelijk bij uw accountmanager.

Wij kunnen u begeleiden bij reparatieprocedures. Maar ELFCAM is niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen. Om ervoor te zorgen dat elke klant de artikelen zo snel mogelijk ontvangt, kan uw bestelling zonder extra kosten voor ELFCAM in verschillende pakketten worden verzonden.

Voor lucht- of zeevervoer moeten klanten geïnformeerd worden of de goederen op de luchthaven of in de haven moeten worden opgehaald. Als klanten de goederen kunnen ophalen van de luchthaven of zeehaven, is het noodzakelijk om te weten welke documenten moeten worden voorbereid en welke kosten moeten worden betaald. Als klanten de goederen niet kunnen ophalen, moeten de thuisbezorgservice en de kosten vooraf met de accountmanagers worden onderhandeld.

Verzending volgen

ELFCAM verzekert u dat u 24 uur per dag de leveringsstatus kunt raadplegen

ELFCAM verzekert u dat u 24 uur per dag de leveringsstatus kunt raadplegen

Wij zullen uw verzendtracking aan u doorgeven



U kunt op elk gewenst moment controleren waar uw artikel zich bevindt.

Levering bij u thuis



Verzend verzekering


Normaal gesproken wordt ons product binnen 2 werkdagen bij u thuis afgeleverd.
Als uw product gedurende 1 week niet arriveert, kunt u een terugbetaling aanvragen.

Klantenservice

Sluit je bij ons aan via:

0033 6 68 54 91 77

als u vragen heeft over uw levering


Elfcam SARL alle rechten voorbehouden