Verzending & Levering
ELFCAM maakt gebruik van de beste vervoerders in de branche om ervoor te zorgen dat uw bestelling op tijd arriveert. Wat betreft bestellingen die in aanmerking komen voor gratis levering, biedt ELFCAM u verschillende leveringsopties, afhankelijk van uw locatie, om ervoor te zorgen dat uw bestelling snel wordt geleverd vanuit ons magazijn dat het dichtst bij u in de buurt ligt
Leverings voorwaarden
ELFCAM biedt bezorgopties zoals Fedex, DHL, Chronopost, Colissimo. Houd er rekening mee dat bestellingen die in aanmerking komen voor gratis verzending, worden verzonden door Chronopost of Colissimo op Frans grondgebied. Als de klant het adres of de bezorgmethode moet wijzigen, moet de klant de extra kosten betalen. Voor meer informatie kunt u de pagina met het betalings- of verzendbeleid bezoeken.
U kunt uw spullen ook ophalen bij:
ELFCAM
24, Avenue d’épi d’or,
94800, Villejuif
tijdens de volgende openingstijden: 10 uur tot 00 uur zonder afspraak (schrijf een opmerking bij uw bestellingen).
Goederen die tijdens het transport beschadigd zijn, moeten door de klant aan de verkoper worden gemeld. En mocht er sprake zijn van vertraging door het logistieke bedrijf, meld dit dan zo snel mogelijk bij uw accountmanager.
Wij kunnen u begeleiden bij reparatieprocedures. Maar ELFCAM is niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen. Om ervoor te zorgen dat elke klant de artikelen zo snel mogelijk ontvangt, kan uw bestelling zonder extra kosten voor ELFCAM in verschillende pakketten worden verzonden.
Voor lucht- of zeevervoer moeten klanten geïnformeerd worden of de goederen op de luchthaven of in de haven moeten worden opgehaald. Als klanten de goederen kunnen ophalen van de luchthaven of zeehaven, is het noodzakelijk om te weten welke documenten moeten worden voorbereid en welke kosten moeten worden betaald. Als klanten de goederen niet kunnen ophalen, moeten de thuisbezorgservice en de kosten vooraf met de accountmanagers worden onderhandeld.
Haal uw bestellingen op in de winkel
U kunt uw spullen ook ophalen bij:
ELFCAM
24, Avenue d’épi d’or,
94800, Villejuif
tijdens de volgende openingstijden: 10 uur tot 00 uur zonder afspraak (selecteer als bezorgmethode ‘Afhalen in de winkel’).
Verzending volgen
Wij zullen uw verzendtracking aan u doorgeven
Levering bij u thuis
Verzend verzekering
Klantenservice
Sluit je bij ons aan via:
+ 33 1 89 54 65 66
als je vragen hebt over je levering+