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Partner commerciali - Condizioni di consegna

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ELFCAM
32, viale orecchio d'oro
94800, Villejuif

nei seguenti orari di apertura: dalle 8:30 alle 17:30 previa conferma.

La merce danneggiata durante il trasporto dovrà essere denunciata dal cliente al venditore. E se qualche ritardo è causato dalla società di logistica, avvisa il tuo account manager il prima possibile.

Possiamo guidarti nelle procedure di riparazione. Ma ELFCAM non sarà responsabile per eventuali perdite. Affinché ogni cliente possa ricevere gli articoli il più rapidamente possibile, il tuo ordine può essere spedito in più pacchi senza alcun costo aggiuntivo per ELFCAM.

Per il trasporto aereo o marittimo è necessario comunicare al cliente se la merce dovrà essere ritirata in aeroporto o in porto. Se i clienti possono ritirare la merce all'aeroporto o al porto marittimo, è necessario conoscere i documenti da preparare e le tariffe da pagare. Se i clienti non possono ritirare la merce, il servizio di consegna a domicilio e le tariffe devono essere concordate preventivamente con gli account manager.

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ELFCAM ti assicura che puoi consultare lo stato della consegna 24 ore su 24

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