Spedizione e consegna

ELFCAM offre opzioni di consegna come Fedex, DHL, Chronopost, Colissimo. Si prega di notare che gli ordini con consegna gratuita vengono spediti tramite Chronopost o Colissimo in territorio francese. Se il cliente ha bisogno di modificare l'indirizzo o il metodo di consegna, il cliente dovrà pagare i costi aggiuntivi. Per ulteriori informazioni, puoi visitare la pagina relativa alle politiche di pagamento o di spedizione.

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ELFCAM
24, Avenue d’épi d’or,
94800, Villejuif

nei seguenti orari di apertura: dalle 10:00 alle 18:00 senza appuntamento (scrivi il commento sui tuoi ordini).

La merce danneggiata durante il trasporto dovrà essere denunciata dal cliente al venditore. E se qualche ritardo è causato dalla società di logistica, avvisa il tuo account manager il prima possibile.

Possiamo guidarti nelle procedure di riparazione. Ma ELFCAM non sarà responsabile per eventuali perdite. Affinché ogni cliente possa ricevere gli articoli il più rapidamente possibile, il tuo ordine può essere spedito in più pacchi senza alcun costo aggiuntivo per ELFCAM.

Per il trasporto aereo o marittimo è necessario comunicare al cliente se la merce dovrà essere ritirata in aeroporto o in porto. Se i clienti possono ritirare la merce all'aeroporto o al porto marittimo, è necessario conoscere i documenti da preparare e le tariffe da pagare. Se i clienti non possono ritirare la merce, il servizio di consegna a domicilio e le tariffe devono essere concordate preventivamente con gli account manager.