Доставка & Доставка

ELFCAM предлагает такие варианты доставки, как Fedex, DHL, Chronopost, Colissimo. Обратите внимание, что заказы, подпадающие под категорию бесплатной доставки, доставляются компаниями Chronopost или Colissimo на территорию Франции. Если клиенту необходимо изменить адрес или способ доставки, клиент должен оплатить дополнительные расходы. Для получения дополнительной информации вы можете посетить страницу политики оплаты или доставки.

Вы также можете забрать свои вещи по адресу:

ЭЛЬФКАМ
24, Авеню д'Эпи д'Ор,
94800, Вильжюиф

в следующие часы работы: с 10:00 до 18:00 без предварительной записи (пишите комментарий к заказу).

О товаре, поврежденном во время транспортировки, покупатель должен уведомить продавца. А если какая-либо задержка вызвана логистической компанией, как можно скорее сообщите об этом своему менеджеру по работе с клиентами.

Мы можем проконсультировать вас по процедурам ремонта. Однако ELFCAM не несет ответственности за любые убытки. Чтобы каждый покупатель получил товар как можно быстрее, ваш заказ может быть отправлен в нескольких упаковках без дополнительных затрат для ELFCAM.

При воздушном или морском транспорте клиенты должны быть проинформированы о том, следует ли забрать товар в аэропорту или порту. Если клиенты могут забрать товар из аэропорта или морского порта, необходимо знать, какие документы необходимо подготовить и какие сборы необходимо оплатить. Если клиенты не могут забрать товар, услугу доставки на дом и ее стоимость необходимо заранее согласовать с менеджерами по работе с клиентами.