Expédition et Livraison

ELFCAM fait appel aux meilleurs transporteurs du secteur pour garantir que votre commande arrive à temps. Concernant les commandes qualifiées pour une livraison gratuite, ELFCAM vous offre différentes options de livraison selon votre localisation afin d’assurer que votre commande sera livrée rapidement depuis notre entrepôt situé le plus proche chez vous

Conditions de Livraison

ELFCAM offre des options de livraison tels que Fedex, DHL, Chronopost, Colissimo. Notez bien que les commandes qualifiées de Livraison Gratuite sont expédiées par Chronopost ou Colissimo dans le territoire Francais. Si le client doit modifier l’adresse ou le mode de livraison, le client doit payer les frais supplémentaires. Pour plus d’information, vous pouvez visiter la page de paiement ou de politique de livraison.

 

Vous pouvez également retirer vos articles à l’adresse:

ELFCAM
12, Avenue du Général de Gaulle,
94550, Chevilly Larue

dans les horaires d’ouverture suivants : 8h30 à 17h30 sans rdv (écrire la commentaire sur vos commandes).

La marchandise endommagée pendant le transport doit être notifiée par le client au vendeur. Et si un retard est causé par l’entreprise de logistique, veuillez en informer votre responsable de compte le plus rapidement possible.

Nous pouvons vous guider sur les procédures de réparation. Mais ELFCAM ne sera pas responsable des pertes éventuelles. Afin que chaque client reçoive les articles le plus rapidement possible, votre commande peut être expédiée en plusieurs colis sans frais supplémentaires auprès d’ELFCAM.

Pour le transport aérien ou maritime, les clients doivent être informés si la marchandise doit être récupérée à l’aéroport ou au port. Si les clients peuvent récupérer la marchandise à l’aéroport ou au port maritime, il est nécessaire de connaître les documents à préparer et les frais à payer. Si les clients ne peuvent pas récupérer la marchandise, le service de livraison à domicile et les frais doivent être négociés à l’avance avec les responsable de compte.

Récuperez vos commandes au magasin

Vous pouvez également retirer vos articles à l’adresse: ELFCAM 12, Avenue du Général de Gaulle, 94550, Chevilly Larue dans les horaires d’ouverture suivants : 8h30 à 17h30 sans rdv (écrire la commentaire quand vous commandes).

La suivi d’expédition

ELFCAM vous assura vous pouvez consulter l’état de livraison 24h/24h
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L’assurance d’expédition

Notre produit sera vous livré chez vous en 2 jours ouvrés normallement. Si vous produit ne vous arrive pas pendant 1 semaine, vous pouvez réclamarer pour un remboursement.

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