Versand und Lieferung

ELFCAM bietet Lieferoptionen wie Fedex, DHL, Chronopost, Colissimo. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die als kostenlose Lieferung gelten, auf französischem Gebiet per Chronopost oder Colissimo versandt werden. Wenn der Kunde die Adresse oder Lieferart ändern muss, muss der Kunde die zusätzlichen Kosten tragen. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite mit den Zahlungs- oder Versandrichtlinien.

Sie können Ihre Artikel auch abholen bei:

ELFCAM
24, Avenue d’épi d’or,
94800, Villejuif

zu folgenden Öffnungszeiten: 10:00 bis 18:00 Uhr ohne Terminvereinbarung (Kommentar zu Ihren Bestellungen schreiben).

Beim Transport beschädigte Ware muss der Kunde dem Verkäufer mitteilen. Sollte es zu Verzögerungen durch das Logistikunternehmen kommen, benachrichtigen Sie bitte so schnell wie möglich Ihren Kundenbetreuer.

Wir können Sie bei den Reparaturverfahren unterstützen. ELFCAM übernimmt jedoch keine Haftung für etwaige Verluste. Damit jeder Kunde die Artikel schnellstmöglich erhält, kann Ihre Bestellung ohne zusätzliche Kosten für ELFCAM in mehreren Paketen versendet werden.

Bei Luft- oder Seetransporten muss der Kunde darüber informiert werden, ob die Ware am Flughafen oder Hafen abgeholt werden muss. Wenn Kunden die Waren am Flughafen oder Seehafen abholen können, ist es notwendig, die vorzubereitenden Dokumente und die zu zahlenden Gebühren zu kennen. Wenn Kunden die Ware nicht abholen können, müssen der Hauslieferservice und die Gebühren vorab mit den Kundenbetreuern ausgehandelt werden.